1. OpenAI công bố dữ liệu đáng lo về người dùng ChatGPT
Theo báo cáo mới nhất từ OpenAI, mỗi tuần có khoảng 800 triệu người dùng hoạt động sử dụng ChatGPT. Trong số này, 0,15% (tương đương 1 triệu người) từng đề cập đến ý định hoặc kế hoạch tự sát, và 0,07% (khoảng 560.000 người) có dấu hiệu rối loạn tâm thần hoặc hưng cảm.
Những con số này phản ánh mặt tối tiềm ẩn của việc sử dụng AI tạo sinh khi công cụ trò chuyện ngày càng len lỏi vào đời sống và cảm xúc con người.
2. OpenAI hợp tác chuyên gia tâm lý để tăng khả năng nhận diện cảm xúc người dùng
Trước thực trạng trên, OpenAI đã hợp tác với hơn 170 chuyên gia sức khỏe tâm thần nhằm nâng cao năng lực phát hiện và phản hồi cảm xúc người dùng trong các tình huống nhạy cảm.
Theo chính sách mới, hệ thống ChatGPT sẽ phát hiện sớm dấu hiệu khủng hoảng tâm lý, đưa ra cảnh báo an toàn, và hướng người dùng đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.
Đồng thời, OpenAI cũng siết chặt các biện pháp bảo vệ trẻ vị thành niên và lọc mạnh nội dung nhạy cảm.
3. “AI tâm thần”: Hiện tượng đáng báo động trong kỷ nguyên số
Một khái niệm mới được các nhà tâm lý học gọi là “AI-induced psychosis” (rối loạn tâm thần do AI), xảy ra khi người dùng trò chuyện với AI trong thời gian dài, dần củng cố các mô hình suy nghĩ không lành mạnh hoặc ảo tưởng.
Chuyên gia cảnh báo rằng, AI không thể thay thế sự thấu hiểu và can thiệp của con người, đặc biệt trong các vấn đề tâm lý nghiêm trọng. Việc phụ thuộc vào ChatGPT như một “người bạn tâm sự” có thể dẫn đến nguy cơ rối loạn nhận thức và cảm xúc.
4. OpenAI đối mặt áp lực từ các cơ quan quản lý
Hiện nay, OpenAI đang chịu sức ép từ các cơ quan quản lý tại Mỹ và châu Âu về việc bảo vệ người dùng trẻ tuổi, đảm bảo AI không gây ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tâm thần.
Công ty cho biết sẽ tiếp tục hoàn thiện công nghệ và chính sách, hướng người dùng có dấu hiệu bất ổn đến các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp thay vì để AI tự phản hồi.
5. ChatGPT – Vừa là công cụ cách mạng, vừa là thách thức nhân loại
Với hơn 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, ChatGPT không chỉ là ứng dụng AI tạo sinh phổ biến nhất thế giới, mà còn là biểu tượng cho kỷ nguyên tương tác người – máy.
Tuy nhiên, đằng sau sự tiện lợi và sáng tạo, vẫn tồn tại thách thức lớn về đạo đức, tâm lý và sức khỏe cộng đồng mà OpenAI cùng toàn ngành công nghệ phải đối mặt.
💬 Lời bình của Tùng Dzũ
Hiện tượng “AI tâm thần” không chỉ là vấn đề riêng của ChatGPT mà phản ánh một bước ngoặt xã hội, nơi con người bắt đầu giao phó cảm xúc cho thuật toán.
Câu hỏi đặt ra không phải là “AI có thông minh đến đâu”, mà là chúng ta có đủ tỉnh táo để đồng hành cùng nó hay không.



0 Nhận xét